Senior UX Designer / Consultant (all genders)

About this role

Über Uns

Digitale Verbindungen in dauerhaften Kundennutzen wandeln.
Als Teil der MAI Group mit über 400 Expert:innen gestalten wir datengetriebene Kommunikation, die Wirkung zeigt – entlang des gesamten Customer Lifecycles. Unser Fokus: messbare Ergebnisse, starke Beziehungen und echte Relevanz.

Jetzt suchen wir dich – eine erfahrene, treibende Kraft und innovative Persönlichkeit, die für datenbasierte User Experience über alle Kanäle hinweg brennt. Du hast Lust, erfolgreiche UX für Produktlaunches, CRM-Journeys und Website-Projekte, vom ersten Konzept bis zum Go-Live zu begleiten und darüber hinaus den Kunden langfristig zu beraten und zu begeistern?
Dann bieten wir dir Raum für deine anspruchsvollen Ideen, zahlenbasierte Optimierungen und nutzerzentrierte Informationsarchitekturen. Klingt das spannend für dich? Dann sollten wir uns schnell kennenlernen.

Das werden deine Aufgaben sein

Dein Ziel: Nutzererlebnisse schaffen, die nicht nur überzeugen, sondern begeistern. Gemeinsam mit unseren Kunden und interdisziplinären Teams bestehend aus UI-Designer, Copywritern, Analysten und Developern entwickelst du innovative Lösungen, die sowohl strategisch als auch kreativ überzeugen. Zudem wird dir ein KI-Tool-Setup für Research, Testing oder Heat-Mapping bereitgestellt, das deine tägliche Arbeit unterstützt.

• Entwicklung, Dokumentation und Optimierung von User Journeys, Informationsarchitekturen, Webseiten-Konzepten
• Beratung unserer Kunden bei der Entwicklung und Gestaltung ansprechender und effizienter Nutzererlebnisse
• Analyse und Verbesserung bestehender digitaler Prozesse und Journeys aus der Perspektive der Nutzer – auch mit KI.
• Erstellung von Wireframes, Mockups und Prototypen in Figma, Figma Make und FigJam zur Visualisierung des Konzepts
• Durchführung von Zielgruppenanalysen und Nutzertests zur Validierung und Weiterentwicklung von Konzepten
• Auswertungen von SEO Reports, Trackingdaten, Hotjar-Auswertungen und daraus abgel...