UX Researcher

About this role

DESCRIPCIóN

### Lo que buscamos es…

Una persona con al menos 5 años de experiencia en investigación con usuarios y diseño UX, con una mirada estratégica y sólida capacidad para traducir necesidades en soluciones digitales centradas en las personas. Alguien que entienda el impacto de la investigación en todo el ciclo de vida del producto y que haya trabajado codo a codo con equipos de diseño, producto y desarrollo, idealmente en entornos ágiles y multidisciplinares. Será imprescindible un nivel de inglés muy alto.

En Garaje valoramos especialmente tu capacidad para representar la voz de las personas usuarias, generar insights accionables y facilitar procesos colaborativos con equipos diversos.

### Y en concreto, esto es lo que harás:

• Planificar y liderar procesos de investigación cualitativa y cuantitativa end-to-end: desde la definición de objetivos, selección de metodologías y reclutamiento de participantes, hasta el trabajo de campo, análisis de datos, generación de informes y presentación de resultados.
• Diseñar y facilitar sesiones de product discovery junto con product managers y equipos cross-funcionales.
• Traducir insights en decisiones de diseño, roadmap de producto y propuestas de valor alineadas con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.
• Validar y cuestionar soluciones de diseño, facilitando sesiones de test con usuarios, evaluaciones heurísticas o validaciones de accesibilidad.
• Crear artefactos visuales como journeys, blueprints, arquetipos o modelos de experiencia para comunicar hallazgos complejos de forma clara y efectiva.
• Comunicar resultados y recomendaciones de forma clara y persuasiva, adaptándote a audiencias técnicas y de negocio, tanto en español como en inglés.

### Para eso, necesitamos que tengas experiencia…

• Facilitando distintos tipos de sesiones de investigación: entrevistas en profundidad, tests de usabilidad (presenciales y remotos), focus groups, card sorting, co-creación, ...