Product Owner (m/w/d) Serviceportal (Web und App)

About this role

Über uns

Wir sind die Mecklenburgische heute: Ein traditionsbewusstes Versicherungsunternehmen, das durch besonders engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Innen- und Außendienst bereits über 225 Jahre erfolgreich am Markt bestehen konnte. Für die Mecklenburgische von morgen suchen wir begeisterte Menschen, die gemeinsam mit uns mutig die Ärmel hochkrempeln. Mit einer offenen Unternehmenskultur, transparenter Kommunikation und verantwortungsvollen Projekten bieten wir den passenden Rahmen für Ihre tägliche Arbeit. Kommen Sie mit uns auf eine spannende Reise in die Zukunft.

Ihr Aufgabenbereich

• Verantwortung der fachlichen Gesamtsteuerung und strategischen Weiterentwicklung unseres Serviceportals (Webversion und native App) über den gesamten Lebenszyklus hinweg
• Entwicklung einer Produktvision sowie eine mittel- bis langfristige Roadmap zur funktionalen und inhaltlichen Weiterentwicklung des Portals auf Basis von Nutzerbedürfnissen, Unternehmenszielen und technischen Rahmenbedingungen
• Priorisierung von Anforderungen, Features und Weiterentwicklungen in enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern (z. B. Fachbereiche, IT, Vertrieb, Kundenservice)
• Übersetzung fachlicher Anforderungen in strukturierte Epics, User Stories und fachliche Konzepte sowie Sicherstellung einer klaren inhaltlichen Ausrichtung
• regelmäßiges, transparentes Reporting an relevante Stakeholder zum Status, zur Weiterentwicklung und zur Zielerreichung sowie zu Fortschritt, Risiken und Prioritäten des Serviceportals als Entscheidungsgrundlage
• Analyse von Nutzungsdaten, Feedback und KPIs sowie Ableitung strategischer Weiterentwicklungsmaßnahmen

Ihr Profil

• abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Business, Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, idealerweise mit Schwerpunkt Digitalisierung, Marketing oder Innovationsmanagement
• Erfahrung in der Rolle als Product Owner (m/w/d), Product Manager (m/w/d), Projektmanager (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Funktion im di...