Product Experience & Content Manager

About this role

HEY DU!

Für unser Team suchen wir an unserem Standort im Herzen von München ab sofort einen Product Experience & Content Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Du liebst es, digitale Produkte in echte Erlebnisse zu verwandeln? Du begeisterst Dich für die perfekte Kombination aus Content-Strategie, Marken-DNA und Datenanalyse? Du hast richtig Lust darauf, die gesamte Customer Journey vom ersten Klick im Shop bis zum Unboxing zu Hause auf das nächste Level zu heben? Dann bist Du bei uns goldrichtig!

Wir sind MYPOSTER. Seit 2011 sind wir als E-Commerce-Unternehmen mit klarem Tech-Fokus, eigener Produktion und starken Wurzeln als Familienunternehmen erfolgreich am Markt. Wir machen aus Fotos persönliche Lieblingsstücke – maßgefertigt, individuell und made in Germany. Unser Team aus über 400 Mitarbeitenden vereint Softwareentwicklung, Produktdesign und digitale Fertigung in einem agilen Workflow. Gemeinsam gestalten wir Fotoprodukte, die begeistern – mit smarten Prozessen, starken Ideen und echter Begeisterung fürs Detail.

## DEINE AUFGABEN – HIERFÜR BRENNST DU

• Du übernimmst direkt die strategische Verantwortung für das 360-Grad-Erlebnis unserer Kunden und machst aus unseren Produkten eine durchgängige Erfolgsstory
• Du definierst die inhaltliche Struktur unserer Produktseiten und verantwortest hilfreichen Content wie Guides oder Videos, um Kaufhürden gezielt abzubauen
• Du treibst das Erlebnis nach dem Kauf aktiv voran, ownst Themen wie das Packaging oder Beileger und stärkst so die Markenwahrnehmung und Kundenbindung
• Du pflegst und optimierst Inhalte direkt in unseren Systemen ein, da Du strategische Weitsicht perfekt mit einer zupackenden Hands-on-Mentalität verbindest
• Du arbeitest eng an den Schnittstellen zu UX, SEO und dem Content-Team zusammen, um Produktwissen und Suchmaschinen-Anforderungen in konvertierende Seiten zu übersetzen
• Du analysierst fortlaufend die Performance unserer Seiten über Conversion Rates oder Kundenfeedbac...