COO/営業・カスタマーサクセス事業責任者候補/IPOを見据えた事業成長フェーズを牽引/営業マネージャー・管理職/東京都/正社員

About this role

## 応募資格について

【必須資格・経験】
・事業計画およびその達成に向けたアクションプラン策定経験
・チーム全体の目標達成に向けたメンタリング、およびフォローの経験
・既存のオペレーションを仕組み化、自動化したことがある経験

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## 仕事内容

COO (営業・カスタマーサクセス事業責任者候補)【IPOを見据えた事業成長フェーズを牽引】
【仕事内容】
営業・カスタマーサクセス領域を統括し、事業成長を推進していただきます。
・担当事業領域の事業目標設計および実行計画の策定
・営業、カスタマーサクセス、ユーザーサクセス業務の統括
・KPI設計、施策実行、進捗管理
・チームマネジメントおよび組織構築
・OPTEMO事業全体の統括・推進

• 担当クライアント

BtoB企業（エンタープライズ～ミッドマーケット中心）

• 商材

WEB接客SaaS「OPTEMO」

• 仕事のやりがい

第二創業期にあるSaaS事業の中核として、営業・カスタマーサクセスの両面から事業成長を牽引できる点が大きなやりがいです。戦略立案から実行、組織づくりまで一気通貫で関わり、経営視点で意思決定できる環境があります。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
ビジネスサイド部門の配属となります。エンタープライズ事業部を立ち上げ、1年で50名まで拡大予定です。
詳細は選考にてお伝えいたします。
【雇用形態】
正社員
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## 待遇面(給与・福利厚生など)

【年収・給与】
年収：800～1200 万円月給制基本給：666666円残業代：全額支給通勤手当：あり 実費支給(上限なし)賞与：なし昇給：あり 原則として毎年7 月に行う（※改定額は、会社の業績および従業員の勤務成績等を勘案して各人ごとに決定する。）

【勤務地】
勤務地住所：東京都千代田区内神田3-17-8 小山第1ビル303

【アクセス】
JR山手線 / 神田駅 徒歩約2分
JR中央線 / 神田駅 徒歩約2分
JR京浜東北線 / 神田駅 徒歩約2分
東京メトロ銀座線 / 神田駅 徒歩約2分
東京メトロ丸ノ内線 / 淡路町駅 徒歩約7分

＜リモートワーク＞
一部リモートOK（出社要）
週2～3日
オフィスワークとリモートワークのハイブリッドワークです。

＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし

＜受動喫煙防止策＞
敷地内全面禁煙
【勤務時間】
フレックスタイム制 1日の標準労働時間：8時間 休憩時間：1時間 月平均残業時間：20時間
【休日休暇】
【年間休日】123日
【休日内訳】 完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日
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## 選考について

【選考プロセス】
面接3回予定

## 会社情報

【事業内容・会社の特長】

• 事業内容：

アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO（オプテモ）」の開発、運営

• OPTEMOの特徴：

・OPTEMOはWEBサイトへ訪問した顧客が見ている画面を確認しながら、その場でチャットや音声通話を行って“商談化率の高いリード”を獲得するツールです。温度感の高いWEBサイト訪問者を自動で抽出し、工数をかけずに新規商談をWEBサイト上で獲得することができます。
・顧客のWEB上での行動データ（操作履歴）を蓄積しており、これを活用することで、WEB上でのパーソナライズされた最高の顧客体験をつくりあげていきます。まるで実店舗で行われているようなシームレスでパーソナライズされたリアルな接客体験をWEB上で実現しています。

• 同社の特徴：

＜エンジニアドリブン＞
エンジニアの技術力がとても重要であると同時に、エンジニアが主体となり事業を発展させていくこともとても重要であると考えています。

＜失敗を恐れない＞
「挑戦しなければ何も始まらない」という思いでジェイタマズは様々なことに挑戦してきました。
そしてこれからも...